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    行業(yè)標準

    淺談質(zhì)量管理體系(標準對文件的要求)

    發(fā)布時間:2023-08-18 10:59:19

    本系列文章終極的目的是和大家學習如何一步一步做增值貫標,而非搞兩張皮,既然是說貫標,所以后續(xù)文章將不可避免的會涉及標準解讀和落地方法講解iso9001體系認證機構,但我會盡可能用通俗易懂的語言闡述,哪怕是非質(zhì)量專業(yè)的朋友也可以在這個過程中有所感悟并獲益。

    1 文件定義的理解:

    體系質(zhì)量管理目標怎么訂_體系質(zhì)量管理發(fā)展好嗎_質(zhì)量管理體系

    文件的定義為:信息及其載體。

    載體是保存信息、獲取信息、傳遞信息的“工具”,最本質(zhì)的還是信息。信息是客觀存在的,載體的作用是在確定范圍內(nèi)將受控和適宜的信息做一致性的呈現(xiàn),且易于獲取。所以合理的文件應該具備以下幾個特點:

    ①信息受控;——信息是有用的

    ②信息適宜;——信息是好用的

    ②界定范圍,使要用的人有得用好獲取,范圍外的人無法獲??;——信息傳播和使用范圍

    ③合適的載體;——基于以上選擇最合適的載體;

    2 標準對文件編寫的要求(保持成文信息理解為文件,保留成文信息理解為記錄,本文只說文件)

    ①《GBT 19001-2016 質(zhì)量管理體系 要求》

    分兩類:

    2.1 標準明確要求的,包括:

    “4.3 章 確定質(zhì)量管理體系的范圍”

    “5.2.2章 溝通質(zhì)量方針

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    “6.2 質(zhì)量目標及其實現(xiàn)的策劃”

    ?2.2 是標準要求寫,但是寫到什么程度企業(yè)自行決定

    “4.4 質(zhì)量管理體系及其過程”

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    “8.1 運行的策劃和控制”

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    2.3、綜上,在《質(zhì)量管理體系 要求》標準中只明確要求將:管理體系范圍、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標,其它所有文件寫不寫,寫到什么程度均是由企業(yè)根據(jù)自身實際情況來決定。

    所以說,貫標就是寫文件,這個鍋《質(zhì)量管理體系 要求》標準不背。

    ————————————下一章講寫文件的原則————————————



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